2025-2026年中国电信宁夏公司客户满意度测评项目-询比公告

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|地区：宁夏

|类型：采购公告

基本信息

信息类型：采购公告

区域：宁夏

源发布时间：2025-06-03

项目编号：******[查看]

招标单位：******[查看]

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招标联系电话：******[查看]

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　2025-2026年中国电信宁夏公司客户满意度测评项目-询比公告　

????本询比项目为2025-2026年中国电信宁夏公司客户满意度测评项目（项目编号：08-11-04D-2025-D-A10467），采购人为******有限公司宁夏分公司，采购代理机构为******有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

　　1.项目概况与采购内容

　　1.1项目概况：2025-2026年中国电信宁夏公司客户满意度测评服务。

　　1.2采购内容及标包划分情况：

　　1.2.1采购内容：通过第三方对客户开展问卷调研的方式深入了解客户对公司重点业务（移动/宽带业务)、战新及专线产品的服务反馈，挖掘网络质量、资费套餐和渠道服务等专项领域的短板问题，针对性进行整改，推动关键感知短板明显改善，持续提升服务水平和口碑，具体内容详见技术规范书。

　　1.2.2标包划分情况：本项目不划分标包。

　　1.2.3项目预估规模：本项目预估金额为650000元（含税）人民币。

　　1.2.4服务期限：自合同签订之日起一年。

　　1.2.5服务区域：宁夏回族自治区境内，具体由采购人指定。

　　1.2.6质量标准要求：合格，符合国家、地方、行业及本项目技术规范书质量标准要求。

　　1.2.7技术标准要求：合格，符合国家、地方、行业及本项目技术规范书技术标准要求。

　　【本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（******）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。】

　　1.3★本项目设置最高响应限价，不含税总价最高响应限价为613207.55元，供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

　　2.供应商资格要求

　　2.1供应商基本资格要求：

　　（1）供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

　　（2）供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一项目响应。

　　（3）业绩要求：供应商须提供自2022年1月1日至公告发布之日前（不含公告发布当日）承接的至少1例同类项目业绩。

　　注：①如为单项合同，时间和金额以合同为准；须提供合同关键页（必须涵括合同金额、合同实施内容、合同签章页）；②如为框架协议须同时提供框架协议（必须涵括协议金额、协议实施内容、协议签章页）和实际执行订单，时间以订单生成时间为准，金额以实际订单为准，如订单未体现时间和金额，该业绩不予认可。

　　（4）供应商应承诺能够开具符合国家税率要求的增值税专用发票。（须提供承诺函）

　　（5）本次采购不接受联合体响应。

　　2.2供应商不得存在下列情形之一：

　　（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

　　（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

　　（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

　　（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

　　（5）在最近三年内（响应截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

　　（6）在最近五年内（响应截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

　　（7）在最近五年内（响应截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网的生效判决为准）；

　　（******法院在“信用中国”网站（******）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

　　（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

　　（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

　　（11）为本询比项目的代建人；

　　（12）为本询比项目的采购代理机构；

　　（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

　　（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

　　（******商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

　　（16）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；

　　（17）法律法规、询比文件限定的其他情形。

　　2.3法律法规规定的其他要求。

　　3.资格审查方法

　　本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

　　4.询比文件的获取

　　4.1询比文件获取时间：2025年06月04日00时00分至2025年06月09日23时59分（北京时间，下同）。

　　4.2询比文件获取方式：登录“中国电信阳光采购网（******）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

　　4.3 获取本询比文件不收取费用。

　　5.响应文件的提交

　　5.1响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2025年06月12日09时00分（北京时间）。

　　5.2电子响应文件的提交方式：登录“中国电信阳光采购网（******）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。